يعلن بنك الجزيرة، أحد أبرز البنوك الرائدة في المملكة العربية السعودية، عن توفر عدة وظائف شاغرة للمهنيين الطموحين في مجالات متنوعة. نبحث عن موظفين مبدعين ومتفانين للانضمام إلى فريقنا الديناميكي والمساهمة في تحقيق التميز في الخدمات المالية.
الوظائف المتاحة في بنك الجزيرة :
1. مدير تصميم رحلة تميز العملاء (Customer Excellence Journey Design Manager)
المهام الرئيسية:
-
اقتراح استراتيجية تصميم رحلة العميل ودعم تنفيذها.
-
تصميم وتحسين رحلات العملاء عبر مختلف القنوات بالتعاون مع أصحاب المصلحة.
-
تحليل بيانات العملاء لتحسين التجربة وضمان رضاهم.
-
التنسيق مع فرق التكنولوجيا والتحول الرقمي لأتمتة متطلبات رحلة العميل.
-
إدارة سياسات وإجراءات تصميم رحلة تجربة العملاء وتحديثها حسب الحاجة.
المتطلبات:
-
درجة البكالوريوس في التسويق أو تخصص ذو صلة.
-
خبرة لا تقل عن 4 سنوات (بما في ذلك سنتين في مجال تجربة العملاء).
-
إتقان اللغة العربية (اللغة الأم) والإنجليزية (مستوى احترافي).
2. مسؤول أول عمليات التأجير التمويلي (Auto Lease Operations Senior Officer)
المهام الرئيسية:
-
متابعة عمليات التأجير التمويلي وضمان الالتزام بالسياسات المصرفية.
-
إدارة عمليات الصرف للوكلاء وتنفيذ الحملات الترويجية.
-
ضمان معالجة طلبات العملاء ضمن الوقت المحدد.
-
التنسيق مع الجهات التنظيمية مثل SAMA والموردين.
-
تدريب وتطوير فريق العمل لتحسين الأداء.
المزايا:
-
فرص تدريبية داخلية وخارجية.
-
بيئة عمل محفزة وتنافسية.
المتطلبات:
-
درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال (مفضَّل).
-
خبرة في العمليات المصرفية أو التأجير التمويلي.
3. أخصائي تنفيذ الأحكام المالية القضائية (Judicial Financial Ruling Execution Specialist)
المهام الرئيسية:
-
تنفيذ تعليمات SAMA المتعلقة بحظر الحسابات أو التحويلات.
-
ضمان الالتزام باللوائح التنظيمية وتجنب المخالفات المالية.
-
التنسيق مع الفروع والجهات الحكومية لمعالجة الاستفسارات.
-
توثيق كافة العمليات والمستندات بشكل دقيق.
المتطلبات:
-
دبلوم أو شهادة ثانوية مع خبرة 1-2 سنوات في القطاع المصرفي.
-
المعرفة بأنظمة SAMA Net / Tanfeeth.
4. أخصائي عمليات التجزئة (Retail Operations Specialist)
المهام الرئيسية:
-
تنفيذ العمليات المصرفية اليومية مثل فتح الحسابات ومعالجة المعاملات.
-
ضمان الالتزام بالسياسات الداخلية واللوائح التنظيمية.
-
المساهمة في مبادرات تحسين تجربة العملاء وتبسيط الإجراءات.
المتطلبات:
-
دبلوم في إدارة الأعمال أو المالية (يفضَّل البكالوريوس).
-
خبرة سنة واحدة في العمليات المصرفية (لحملة الدبلوم).
مزايا الوظائف في بنك الجزيرة :
-
رواتب تنافسية وفقًا للخبرة والمؤهلات.
-
تأمين طبي وبدلات متنوعة.
-
فرص التطور الوظيفي والتدريب المستمر.
نبذة عن بنك الجزيرة
بنك الجزيرة أحد أبرز البنوك الرائدة في المملكة العربية السعودية، يقدم حلولًا مصرفية متكاملة للأفراد والشركات، مع التزام دائم بتحقيق أعلى معايير الجودة والابتكار في الخدمات المالية.
طريقة التقديم
-
آخر موعد للتقديم: يُحدد لاحقًا
-
للتقديم: